La nuova versione di Tripsource, la piattaforma di Bcd Travel dedicata ai viaggi d’affari, integra le informazioni sulla sostenibilità direttamente nella fase di ricerca e prenotazione. I viaggiatori possono così valutare gli hotel anche in base al loro impegno ambientale e consultare i dati relativi alle emissioni associate alle diverse opzioni di viaggio.
Le informazioni sono disponibili anche per travel arranger e agenti di viaggio. Durante la prenotazione, la piattaforma consente di visualizzare i dati sulle emissioni di voli e strutture ricettive, con l’obiettivo di rendere più consapevoli le scelte effettuate in base alle policy aziendali, ai costi e agli obiettivi ambientali dell’impresa.
Emissioni visibili durante la prenotazione
Secondo una ricerca citata da Bcd Travel, il 56% dei travel buyer considera il miglioramento degli strumenti digitali, comprese le piattaforme di prenotazione, uno dei principali fattori per rendere più sostenibile il business travel. La stessa analisi evidenzia però una disponibilità ancora limitata delle informazioni: il 31% dei viaggiatori afferma di non visualizzare normalmente i dati sulle emissioni durante l’acquisto.
Tripsource punta a colmare questa lacuna inserendo i dati ambientali nel percorso abituale di prenotazione, senza richiedere l’utilizzo di strumenti separati. Le aziende possono inoltre introdurre contributi ambientali al momento dell’acquisto e collegare le singole decisioni di viaggio a iniziative destinate, per esempio, al finanziamento di carburanti sostenibili per l’aviazione o a progetti di compensazione delle emissioni.
Monitoraggio e obiettivi aziendali
La piattaforma mette a disposizione dashboard, analisi e indicatori supportati dall’intelligenza artificiale per consentire alle imprese di monitorare le performance ambientali, confrontarle con gli obiettivi interni e individuare possibili margini di miglioramento. L’intento è orientare le scelte prima dell’acquisto, mantenendo sotto controllo costi, conformità alle regole aziendali ed esperienza del viaggiatore.
«Le aziende non cercano soluzioni di sostenibilità separate dalla gestione dei viaggi», ha dichiarato Fabio Fornari, senior sustainability director di Bcd Travel. Secondo il manager, servono strumenti pratici capaci di offrire maggiore visibilità, sostenere i processi decisionali e collegare le attività di viaggio agli obiettivi dell’impresa. La combinazione tra misurazione, orientamento delle scelte e possibilità di contribuire alla riduzione dell’impatto ambientale dovrebbe quindi favorire il passaggio dai dati alle azioni concrete.
Heather Wright, vice president product marketing di Bcd Travel, ha aggiunto che Tripsource integra dati e indicazioni negli strumenti utilizzati quotidianamente, con l’obiettivo di trasformare gli impegni sulla sostenibilità in comportamenti coerenti. La soluzione si inserisce così nel più ampio processo di digitalizzazione della gestione dei viaggi d’affari.