Le crociere e le destinazioni di prossimità stanno dominando le vendite nelle agenzie di viaggi per la stagione estiva, che ha iniziato a decollare dopo un avvio lento. Questo è quanto emerge dall’Osservatorio di Fiavet Confcommercio, che ha monitorato le agenzie associate, con il 52% specializzato in outgoing puro, il 26% in un modello misto leisure/business travel e l’11% focalizzato sull’incoming.
Nonostante le difficoltà internazionali nell’area del Golfo, che stanno rallentando i tradizionali corridoi verso il lungo raggio, il settore mostra una stabilità complessiva, sostenuta dall’appeal delle mete vicine e dal consolidamento del comparto crocieristico. La collaborazione tra gli attori della filiera si dimostra fondamentale in questo contesto.
Andamento delle prenotazioni
Un’analisi dei dati sui consumi rivela una fase di assestamento rispetto ai record storici della scorsa stagione. Attualmente, il 59% delle agenzie ha registrato un calo delle prenotazioni superiore al 15%, mentre il 22% ha notato una flessione più leggera, tra il 5% e il 15%. Solo il 15% segnala volumi stabili e un 4% prevede una crescita.
Questa contrazione non indica una rinuncia alla vacanza, ma una trasformazione nelle abitudini d’acquisto. Il 67% delle agenzie ha notato un forte spostamento verso prenotazioni sotto data e last minute, con i clienti che preferiscono pianificare a ridosso della partenza, affidandosi alla consulenza delle agenzie per cogliere opportunità migliori.
Mare Italia e mete europee
Le criticità nei cieli del Medio Oriente hanno portato a cambi di destinazione forzati per il 56% delle agenzie, mentre il 22% ha ricevuto richieste di voli diretti. Il caro biglietti per le rotte dirette verso l’Oriente è un problema: il 70% delle agenzie prevede aumenti tra il 15 e il 30% in futuro. Il Mare Italia e le isole maggiori, come Sardegna e Sicilia, rimangono le mete preferite, indicate dal 63% delle agenzie. Anche i Paesi del Mediterraneo Occidentale e le capitali europee registrano buone performance, con il 41% di preferenze.
Nel segmento dei viaggi di nozze, il 45% delle coppie ha mantenuto le destinazioni desiderate grazie all’ottimizzazione dei piani di volo. Tuttavia, il 30% ha modificato le prenotazioni a favore di destinazioni alternative come il Nord America e la Polinesia. Il prodotto crociera si conferma un pilastro solido, con il 59% delle agenzie che segnala vendite stabili e l’11% un incremento.
Il valore della consulenza
Le agenzie di viaggio stanno giocando un ruolo cruciale nella tutela dei viaggiatori, con il 67% degli operatori che afferma che i rincari si applicano solo alle nuove quotazioni, mantenendo protetti i pacchetti già confermati. Inoltre, il 33% dei viaggiatori accetta i rincari globali pur di non rinunciare alla vacanza, mentre il 19% ottimizza la spesa direttamente in agenzia.
Gian Mario Pileri, presidente di Fiavet Nazionale, sottolinea che la situazione sta migliorando, ma è necessaria una soluzione ai conflitti in corso. Non tutte le agenzie vendono gli stessi prodotti e la situazione varia notevolmente. Il ministero del Turismo ha risposto con una campagna di comunicazione per trasmettere serenità, mentre il settore si unisce per affrontare le sfide globali.