La Regione Campania ha chiesto all’Asl di Caserta, insieme alle altre aziende sanitarie regionali, una relazione dettagliata sulle richieste di pagamento inviate ai cittadini che hanno prenotato visite o esami tramite il Cup senza presentarsi e senza disdire l’appuntamento. Nel mirino ci sono anche gli avvisi trasmessi attraverso l’Agenzia delle Entrate-Riscossione.
Verifiche sulle richieste
Secondo l’amministrazione regionale, le somme richieste avrebbero natura sanzionatoria. Per questo motivo le Asl dovranno verificare i termini di prescrizione e riesaminare le singole posizioni per accertare l’effettiva esigibilità degli importi.
Alle aziende sanitarie è stato inoltre chiesto di valutare il rapporto tra costi e benefici delle azioni di recupero avviate in modo massivo e indifferenziato. Procedure di questo tipo, sottolinea la Regione, potrebbero produrre un ulteriore danno erariale qualora l’amministrazione fosse chiamata a sostenere spese in caso di soccombenza nei procedimenti giudiziari.
Controlli e procedure di disdetta
Le Asl dovranno attestare se, prima dell’invio degli avvisi, siano state svolte attività di monitoraggio e verifica delle singole posizioni. L’accertamento dovrà riguardare anche le prestazioni annullate o rinviate dalle strutture sanitarie, comprese quelle sospese durante l’emergenza Covid.
La relazione dovrà chiarire anche se ai cittadini siano state messe a disposizione procedure chiare, semplificate e tracciabili per esercitare il diritto di rinuncia o di disdetta. La Regione chiede di sapere se tali modalità siano state comunicate in modo adeguato e se abbiano consentito agli utenti di annullare l’appuntamento prima della prestazione.
Il rispetto delle prenotazioni viene indicato come uno degli strumenti necessari per ridurre le liste d’attesa, perché ogni appuntamento non disdetto impedisce a un altro cittadino di accedere alla prestazione. Allo stesso tempo, però, una richiesta di pagamento può essere avanzata soltanto quando l’utente sia stato concretamente messo nella condizione di disdire e la sua posizione sia stata verificata in via preventiva.
Il recupero degli importi può quindi risultare legittimo, ma deve poggiare su verifiche puntuali, procedure trasparenti e un confronto preventivo con la Regione. La Direzione Generale Salute valuterà l’eventuale adozione di disposizioni specifiche sulla base degli elementi contenuti nelle relazioni che saranno trasmesse dalle aziende sanitarie.