Internet e linee telefoniche fuori uso hanno provocato disagi nelle strutture sanitarie dell’area di Sassari e del Nord-Ovest Sardegna. La direzione generale dell’Asl 1 ha comunicato nel pomeriggio del 27 ottobre che il problema riguarda gli ospedali, i distretti e quasi tutte le strutture dell’azienda presenti nel territorio.
Il malfunzionamento impedisce di raggiungere telefonicamente e via posta elettronica numerosi servizi. Le difficoltà interessano in particolare il front office, gli uffici amministrativi e le attività ambulatoriali che necessitano di collegamenti telefonici e connessioni internet per rispondere alle richieste degli utenti.
Avviate le attività per il ripristino
L’Asl 1 di Sassari ha spiegato che il disservizio è dovuto a cause non dipendenti dalla volontà dell’azienda. In collaborazione con Ares Sardegna e con gli organismi competenti, la direzione ha avviato tutte le attività necessarie per riportare le comunicazioni alla normalità nel più breve tempo possibile.
Pur non ritenendosi responsabile del guasto, l’azienda sanitaria ha presentato le proprie scuse alla popolazione per i disagi provocati. L’interruzione delle linee e della connettività rende più difficili i contatti con le strutture, soprattutto per le richieste amministrative e ambulatoriali.
Attività garantite con difficoltà
Secondo quanto comunicato dalla direzione, le attività sanitarie e non sanitarie stanno comunque proseguendo grazie al personale dell’Asl di Sassari. I dipendenti continuano a garantire i servizi, seppure in condizioni operative rese più complesse dall’assenza dei collegamenti telefonici e internet.