Gian Paolo Crasta, segretario di Federmacchine e direttore di Acimac e Ucima, ha denunciato l’improvvisa esclusione dal proprio account WhatsApp. Il professionista, impegnato nei rapporti con imprese, associazioni, istituzioni e interlocutori internazionali, sostiene di non aver ricevuto una motivazione precisa né un preavviso.
La vicenda si è verificata a Modena, al rientro in Italia da Chicago, dove Crasta aveva partecipato a Packexpo, manifestazione dedicata all’industria del confezionamento, del packaging e alle tecnologie di processo in Nord America. Dopo aver riaperto l’applicazione, si è trovato davanti a un messaggio che comunicava l’impossibilità di utilizzare il profilo.
L’accesso interrotto all’improvviso
Sullo schermo dello smartphone è comparso l’avviso: "Questo account non può più usare WhatsApp". Da quel momento, secondo quanto riferito, il numero telefonico associato al profilo è diventato inaccessibile. Crasta afferma di aver utilizzato l’account per anni e di non aver ricevuto indicazioni sulle ragioni del provvedimento.
Al momento, sempre secondo la sua ricostruzione, non sarebbe stato possibile ripristinare il servizio. L’interruzione rappresenta per lui un problema rilevante sul piano professionale, perché il numero costituisce un punto di riferimento per una rete consolidata di contatti in Italia e all’estero.
Le conseguenze per l’attività professionale
La posizione ricoperta da Crasta rende il canale di messaggistica uno strumento utilizzato nei rapporti quotidiani con il mondo della meccanica strumentale e con le realtà associative collegate a Confindustria. Il blocco, ha spiegato, interrompe quindi un canale di comunicazione impiegato per attività di lavoro e relazioni istituzionali.
"Possibile che una piattaforma possa interrompere dall’oggi al domani un canale di comunicazione professionale senza fornire una motivazione precisa?", si è chiesto Crasta. Nel testo della denuncia non vengono riportate comunicazioni ulteriori da parte della piattaforma né elementi che chiariscano l’origine della sospensione.