Cambia il riferimento telefonico per accedere alla continuità assistenziale nel territorio di Rieti. Da sabato 1 agosto 2026 il numero 800.199.910 non è più attivo: per le richieste sanitarie non urgenti i cittadini devono utilizzare il Numero Europeo Armonizzato 116117.
Come contattare il servizio
Il contatto è disponibile tutti i giorni e può essere utilizzato sia da telefono fisso sia da cellulare. La chiamata è gratuita, non richiede l’inserimento di prefissi e non prevede limiti temporali. Attraverso il nuovo riferimento è possibile raggiungere gli operatori della continuità assistenziale per le esigenze che non richiedono l’intervento del pronto soccorso.
L’introduzione del 116117 rientra nell’obiettivo di uniformare, secondo lo standard europeo, l’accesso ai servizi sanitari non urgenti. Il nuovo numero diventa così il riferimento telefonico per la guardia medica e per le richieste di assistenza che possono essere gestite nell’ambito della continuità assistenziale, senza ricorrere ai servizi destinati alle emergenze.
Il vecchio numero
Il precedente 800.199.910 non è stato disattivato senza indicazioni: chi prova ancora a chiamarlo ascolta un messaggio informativo che comunica l’attivazione del nuovo contatto e invita a utilizzare il 116117. Il cambio riguarda quindi esclusivamente il canale telefonico di accesso al servizio, mentre resta invariata la distinzione tra assistenza non urgente ed emergenza sanitaria.
Per situazioni di emergenza resta infatti attivo il 112, il numero unico da utilizzare quando è necessario un intervento urgente. Il 116117 è invece riservato alle richieste sanitarie non urgenti e alla continuità assistenziale.
