Toscana

Sbalzo elettrico danneggia apparecchi e crea disagi alle utenze

Una ventina di residenti attende l’intervento definitivo dopo il ricorso temporaneo a un gruppo elettrogeno.

Uno sbalzo di tensione ha provocato danni a elettrodomestici, caldaie, lampade e altri dispositivi collegati alla rete elettrica in via Europa, a Pistoia. Il problema coinvolge circa una ventina di utenze e si protrae da una settimana, causando disagi ai residenti e lasciando ancora incerti i tempi della riparazione definitiva.

L’episodio si è verificato venerdì scorso, alle 6.30, quando l’energia elettrica è venuta a mancare. Al ritorno della corrente, numerosi apparecchi presenti nelle abitazioni sono risultati danneggiati. Secondo quanto riferito dagli utenti, la variazione avrebbe raggiunto quasi 400 volt, provocando conseguenze rilevanti sulle apparecchiature collegate alla rete.

Le segnalazioni a E-Distribuzione

Le persone interessate hanno segnalato il guasto a E-Distribuzione. I residenti riferiscono di aver incontrato difficoltà nel riuscire a parlare con un operatore, ma di avere comunque appreso che il problema era stato individuato e che sarebbe stato ripristinato. Sabato pomeriggio, una squadra della società è arrivata in via Europa per effettuare un sopralluogo.

Una prima ipotesi riconduce l’origine del guasto a un cavo danneggiato sotto la strada. Nella stessa area, in precedenza, erano stati eseguiti lavori da parte di altre aziende. Si tratta però di una ricostruzione ancora da verificare attraverso l’individuazione precisa della causa e gli accertamenti tecnici necessari.

Energia garantita dal generatore

Sabato, intorno alla mezzanotte, sul posto è stato portato un gruppo elettrogeno per garantire l’energia alle utenze rimaste al buio. Il dispositivo ha consentito di ripristinare la fornitura, ma il suo funzionamento sta creando ulteriori difficoltà a causa del rumore. I residenti chiedono soprattutto informazioni sui tempi dell’intervento e sull’avvio dei lavori per la soluzione definitiva.

Gli utenti raccontano di aver ricevuto più volte una risposta registrata secondo cui i tecnici erano al lavoro. A una residente che è riuscita a parlare con un operatore sarebbe stato indicato il 27 agosto come data di inizio dei lavori, ma quel termine non sarebbe stato rispettato.

E-Distribuzione fa sapere di garantire la fornitura elettrica attraverso il gruppo elettrogeno e di essere impegnata nell’individuazione precisa delle cause del guasto. L’azienda assicura inoltre che l’intervento sarà eseguito appena possibile, mentre le utenze coinvolte attendono il ripristino definitivo del servizio e chiarimenti sui danni subiti.