Internazionale

Google Analytics e la gestione delle informazioni online

Il portale illustra consenso, cookie, trasmissione degli eventi e finalità statistiche.

Il contenuto fornito descrive il funzionamento di Google Analytics sul sito e le modalità con cui vengono trattati gli eventi di navigazione. Nonostante il titolo originale faccia riferimento a un possibile guasto alla linea dati e a rallentamenti dei servizi informatici di una Asl, nel testo disponibile non sono presenti informazioni sull’interruzione, sulle cause del problema o sulle eventuali conseguenze per gli utenti.

Come avviene la raccolta

Il servizio di analisi statistica è fornito da Google Ireland Limited, società appartenente al gruppo Google LLC, con sede negli Stati Uniti. Il sito utilizza il servizio attraverso My Agile Pixel, una soluzione che trasmette a Google gli eventi di navigazione passando dal server del sito, senza far transitare tali eventi dai server del fornitore dello strumento.

Per operare, il sistema carica nel browser dell’utente lo script di Google Analytics. Questo componente può installare i propri cookie e raccogliere informazioni relative alla navigazione. La configurazione del servizio consente al titolare del sito di stabilire quali dati inviare, con la possibilità, tra l’altro, di escludere l’indirizzo IP e alcune informazioni sul browser oppure di rimuovere dall’indirizzo delle pagine determinati parametri di tracciamento.

Consenso e finalità

Gli eventi di navigazione vengono trasmessi soltanto dopo il consenso dell’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento attraverso le preferenze relative ai cookie. I dati raccolti sono destinati alla personalizzazione dell’esperienza e al monitoraggio statistico del sito.

Nel caso in cui sia attiva la modalità di consenso di Google, prima della scelta dell’utente può essere inviata alla società una comunicazione priva di cookie, utile a segnalare che il consenso non è stato accordato. Il contenuto di questa comunicazione dipende dalle impostazioni adottate dal sito. L’informativa rinvia inoltre alla documentazione di Google sulle modalità di trattamento delle informazioni personali.

Il testo disponibile, quindi, ha natura di informativa sul trattamento dei dati e non consente di ricostruire una notizia relativa a un guasto della linea dati o a disservizi informatici della Asl. Per verificare quell’eventuale episodio sarebbero necessarie ulteriori informazioni, che non risultano presenti nel materiale fornito.